Przed przystąpieniem do leczenia pacjenta ze zwykłej utraty włosów, konieczne jest przeprowadzenie dogłębnej analizy w celu identyfikacji i skorygowania ewentualnych przyczyn objawowych lub telogen, utrata włosów (silny stres, choroby ogólnoustrojowe, wraz hipoproteinemii, niedokrwistość, zaburzenia czynności tarczycy, urodzenie, otrzymując szereg leków i, wręcz przeciwnie, zatrzymanie doustnych środków antykoncepcyjnych itp.).