Nowe publikacje
Emocje przeszkadzają nam w dokonywaniu własnych wyborów
Ostatnia recenzja: 01.07.2025
Cała zawartość iLive jest sprawdzana medycznie lub sprawdzana pod względem faktycznym, aby zapewnić jak największą dokładność faktyczną.
Mamy ścisłe wytyczne dotyczące pozyskiwania i tylko linki do renomowanych serwisów medialnych, akademickich instytucji badawczych i, o ile to możliwe, recenzowanych badań medycznych. Zauważ, że liczby w nawiasach ([1], [2] itd.) Są linkami do tych badań, które można kliknąć.
Jeśli uważasz, że któraś z naszych treści jest niedokładna, nieaktualna lub w inny sposób wątpliwa, wybierz ją i naciśnij Ctrl + Enter.
Czasami człowiek, nie zdając sobie z tego sprawy, dokonuje wyboru pod wpływem osób podobnych do niego.
Do takiego wniosku doszli eksperci z Norweskiej Szkoły Biznesu.
Każdego dnia ludzie stają przed wyborem, nie wiedząc, która decyzja będzie słuszna. Dlatego często szukamy pomocy z zewnątrz.
Oprócz ścisłego kręgu, który może doradzić w kwestii rozwiązania interesującego nas problemu, opierając się na własnym doświadczeniu, istnieje jeszcze jeden „doradca” – Internet. Ogromne przestrzenie World Wide Web pozwalają człowiekowi zapoznać się z opiniami ludzi na temat konkretnego produktu lub usługi.
Na przykład, zanim zarezerwujemy pokój w hotelu, prawdopodobnie pierwszą rzeczą, jaką zrobimy, będzie przeczytanie opinii gości na forach i sprawdzenie, w jakim stopniu oceny gości spełniają nasze wymagania.
Jednak istnieje duża różnica w komentarzach użytkowników. W końcu ktoś wypoczywał w hotelu z dziećmi i nastawiony był na otrzymywanie usług i rozrywki dla rodzin, ktoś potrzebował spokoju i ciszy, a na przykład grupa młodych ludzi szukała rozrywki odpowiadającej ich wiekowi i potrzebom.
Wpływ opinii innych ludzi na nas został zbadany w swoich badaniach przez Aliego Faraja Rad, doktoranta w Norwegian Business School.
Naukowcy przeprowadzili serię eksperymentów, aby zbadać związek między naszą skłonnością do podejmowania decyzji a wpływem, jaki na tę skłonność wywierają ludzie do nas podobni.
Uczestników eksperymentu poproszono, aby wyobrazili sobie, że muszą zarezerwować pokój hotelowy i że muszą to zrobić na podstawie opinii gości hotelowych.
Profile gości hotelowych zaprojektowano tak, aby jak najbardziej przypominały uczestników testu, a jednocześnie jak najbardziej się od nich różniły.
Jak się okazało, „świnki morskie” bardziej ufały opiniom osób podobnych do siebie niż tym, które się z nimi nie zgadzały.
W pierwszym eksperymencie jedną grupę uczestników poproszono o dokonanie wyboru na podstawie odczuć i emocji, natomiast druga grupa postawiła na racjonalne, logiczne podejście przy wyborze hotelu.
Rezultat: osoby, które czytały recenzje i wyciągały wnioski na podstawie swoich odczuć, były skłonne faworyzować opinie osób podobnych do siebie, podczas gdy osoby, które polegały na logice, nie były pod wpływem podobieństwa do doradców internetowych.
W kolejnym eksperymencie poproszono dwie grupy o wyobrażenie sobie, że wyjeżdżają w różnych celach: pierwsza grupa jechała po prostu na wakacje, a druga w celach zawodowych.
Wynik: grupa „urlopowiczów” wybierała hotel kierując się opiniami osób na forach, podczas gdy grupa „podróżujących służbowo” bardziej ufała swoim własnym opiniom.
Następnie połowę badanych poproszono o wybranie hotelu, biorąc pod uwagę, że w najbliższym czasie planują wyjazd (za około tydzień), podczas gdy drugiej grupie powiedziano, że ich „wyjazd” odbędzie się za rok.
Wynik: uczestnicy, którzy „przygotowywali się” do podróży w niedalekiej przyszłości, byli bardziej podatni na opinie innych osób. Na tej podstawie badacze doszli do wniosku, że nasze wybory są bardziej zależne od emocji, jeśli dotyczą niedalekiej przyszłości.
[ 1 ]